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No me he matriculado en un curso corto, pero recibo notificaciones de deuda, ¿Cómo se puede revisar mi caso?
Si estás siendo notificado por una deuda que no reconoces, deberás registrar un ticket para la revisión de tu caso siguiendo estos pasos:
Paso 1. Ingresa a Contacto Cibertec.
Paso 2. Completa la información requerida.
Paso 3. Elige el tema de ayuda “Pagos / Discrepancia de pagos”.
Paso 4. En el ticket, deberá detallar el motivo por el cual requiere la actualización de sus pagos y adjuntar las evidencias correspondientes para su revisión.
Paso 5. Haz clic en “Creac Ticket”.
El tiempo estimado de respuesta del ticket es de 48 a 72 horas útiles.
Actualizado: 18 de febrero del 2026
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