Luego de haberte matriculado, podrás visualizar tus cursos en la plataforma Blackboard al día siguiente. Esto se debe a que los procesos de actualización en nuestros servidores se realizan en la madrugada.

Por ello te recomendamos matricularte con tiempo una vez recibida la notificación en tu correo Institucional para evitar cualquier contratiempo en el inicio de clases. 

Asimismo, te recordamos que las videoconferencias se encuentran grabadas por lo que no tendrás inconvenientes en algún curso al que no hayas podido conectarte.

Si pasado el tiempo de 24 horas aún no puedes visualizar todas tus asignaturas en la plataforma, te recomendamos generar un ticket para la revisión de tu caso, siguiendo estos pasos:

Pasos

Paso 1. Ingresa a Mi Cibertec con tu usuario y contraseña.

Paso 2. Dirígete al lado derecho de la pantalla y en el módulo “Contacto Cibertec” haz clic en el botón “Reportar caso”.

Adicionalmente, también podrás acceder desde el botón superior “¿Necesitas ayuda?".

Paso 3. Selecciona la opción “Mis clases” y luego “No se visualiza cursos en Blackboard”. 

Paso 4. Detalla el sustento de tu solicitud. Y si se requiriera adjuntar algún documento o imagen, será solicitado mediante tu correo institucional.

Paso 5. Registra tu número de contacto y haz clic en "Reportar Incidencia" para registrar tu solicitud. 

 

 

Importante: Recibirás un correo de confirmación del registro de tu ticket en tu bandeja institucional.

Actualizado: 18 de mayo del 2026