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¿Cómo accedo al descuento por hermanos?
Si deseas obtener el descuento por hermanos, podrás aplicar si cumples lo siguiente:
- Solo se aplicará a uno de los hermanos (de mayor antigüedad), como indicación especial y para que ello se ejecute, ambos estudiantes deben estar matriculados en el mismo año académico y en créditos al 100% (de 16 a 22 créditos).
- Si ambos hermanos ingresaron en el mismo período, el descuento se aplica al que paga menos.
- La solicitud deberá ser canalizada a través de Contacto Cibertec (para estudiantes new, reingresantes y regulares).
Pasos
Paso 1. Ingresa a Mi Cibertec con tu usuario y contraseña.
Paso 2. Dirígete al lado derecho de la pantalla y en el módulo “Contacto Cibertec” haz clic en el botón “Reportar caso”.

Adicionalmente, también podrás acceder desde el botón superior “¿Necesitas ayuda?".
Paso 3. Selecciona la opción “Pagos” y luego “Solicita facilidades de pago”.
Paso 4. Detalla el sustento de tu solicitud. Y se solicitará mediante tu correo institucional la siguiente documentación:
- Fotocopia del documento de identidad.
- Certificado de estudios de educación secundaria de 1° a 5° año.
- Constancia de pago de derecho de matrícula y primera cuota.
- El formato de Servicio al Estudiante para postulación como Hermano de Estudiante.
- Partida de nacimiento que demuestre tener uno de los dos padres en común (ambos hermanos).
Paso 5. Registra tu número de contacto y haz clic en "Reportar Incidencia" para registrar tu solicitud.
Importante: Recibirás un correo de confirmación del registro de tu ticket en tu bandeja institucional.
Actualizado: 18 de mayo del 2026
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